Häufig gestellte Fragen

Warum sollte ich mich registrieren?

Bestimmte Bereiche, vor allem in „Community“, können Sie erst nutzen, wenn Sie sich registriert haben beziehungsweise eingeloggt sind. Ihre Anmeldung auf Tipp24games.de erleichtert Ihnen das Spielen. Die Registrierung ist völlig kostenlos und verpflichtet Sie zu nichts.

Möchten Sie nur trainieren, reicht eine einfache Registrierung aus, mit Spielername, Geburtstag, E-Mail Adresse und Passwort.


Was passiert, wenn ich mein Passwort vergesse?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie ein neues vorläufiges Passwort anfordern. Gehen Sie dazu über den Link „Passwort vergessen?“, direkt unter dem Login.
In nur 3 Schritten erhalten Sie ein neues Passwort.


Was sind die technischen Mindestvoraussetzungen zum Spielen?

Die technischen Mindestanforderungen sind in der folgenden Auflistung angeführt:


Was passiert mit meinem Spieleinsatz bei Spielabbruch?

Wenn ein Spiel um Geld aus technischen Gründen von Seiten Tipp24games.de abgebrochen wurde, wird Ihnen Ihr Spieleinsatz wieder auf Ihr Spielkonto gut geschrieben. Außerdem erhalten Sie einen Hinweis über den Vorgang per E-Mail.
Sollten Sie eines unserer synchronen Spiele, wie zum Beispiel Glücksfrösche oder Jakob's Kreuzfeld vorzeitig aus irgendwelchen Gründen beenden, so haben Sie die Spielrunde verloren. Dies ist auch der Fall, wenn Ihr Gegner/ Ihre Gegner weniger Punkte haben.


Gibt es eine Alterseinschränkung beim Spielen?

Eine Einzahlung auf das Spielkonto und somit Geldeinsätze in den Spielen ist nur Spielern ab 18 Jahren erlaubt. Spieler ohne Altersangabe oder unter 18 Jahren können nur Trainingsspiele durchführen.


Wie kann ich mich von Tipp24Games.de abmelden?

Um sich vollständig vom Spieleportal Tipp24Games.de abzumelden und Ihre Daten löschen zu lassen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter der E-Mail:

service@tipp24games.de

Fragen? Der direkte Draht zu unserem freundlichen Kundenservice:
Montag - Freitag: 09:00 - 21:00 Uhr
Samstag: 09:00 - 19:00 Uhr

Bei Problemen helfen unsere Mitarbeiter Ihnen auch gerne telefonisch unter:

01805 – 774 969

Mo–Fr: 09:00 – 21:00 Uhr
Sa: 09:00 – 19:00 Uhr

(14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk ggf. teurer)

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